よくある質問

Q.MIC ONLINE SHOPの商品は正規品ですか?
A.MIC ONLINE SHOPで取り扱うすべての商品は、並行輸入品ではなく正規品です。
古い理由での在庫処分や品質劣化の商品は扱っておりません。
すべての商品で、安心してご購入、ご使用いただけます。
Q.注文完了メールが届きません。
A.ご注文完了時に、内容のご確認メールをご登録メールアドレス宛にお送りしております。
ご注文から24時間経過してもメールが届かない場合は、受信可能なメールアドレスかをご確認ください。
万が一、受信可能なメールアドレスにも関わらずメールが届かなかった場合は、プロバイダーやメールソフトによっては、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。特に、フリーメールアドレス(Yahoo!メール、Gmailなど)をご使用の際は、迷惑メールに振り分けられる場合があります。
Q.ラッピングはできますか?
A.申し訳ございませんがMIC ONLINE SHOPはラッピングは承っておりません。ご了承ください。
Q.クレジットカード決済以外の支払方法はありますか?
A.MIC ONLINE SHOPではクレジットカード決済のみとなっておりますので、ご了承ください。弊社の代理店・取扱店では、クレジットカード決済以外でもご購入いただけます。ご希望の方は「コンタクト」よりお問い合わせください。
Q.お届け日・時間指定はできますか?
A.申し訳ございませんが、日付指定は承っておりませんのでご了承ください。
お届け時間のご指定はご注文時にお選びいただけます。
『繁忙期の混雑』『悪天候/天災』『交通状況』、その他、突発的な要因により、遅延が発生する場合がございます。予めご了承くださいませ。